2DO ENSAYO
SOBRE EL OBJETO DE LA INVESTIGACION
POSTURA
PARTICIPANTE: JESÚS FUENTES CI.N°3.337.860
TITULO: APROXIMACIÓN TEÓRICA FUNDAMENTADA EN LA RESPONSABILIDAD SOCIAL,
BAJO EL ENFOQUE SISTEMICO PARA LA PEQUEÑA Y
MEDIANA EMPRESA (PYMES).
En la última década se han
incrementado en forma vertiginosa los avances científicos y tecnológicos en
todas las áreas del acontecer mundial, por lo que las naciones tratan de incorporarse a esa realidad,
preparando su recurso humano para competir y ser partícipe de estos adelantos.
Para que las organizaciones como parte de la sociedad, funcionen a cabalidad,
ameritan tener el conocimiento del hombre el cual debe ir avanzando al mismo
ritmo de la ciencia y la tecnología; sin embargo es necesario que las empresas
fomenten mecanismos que les permitan actualizar su funcionamiento con el fin de
adecuarlos a las nuevas realidades que demanda el contexto socio económico.
La globalización y el entorno,
cada vez más competitivo, hace necesario que las empresas tengan que diseñar
modelos gerenciales capaces de marcar la diferencia y de poner en práctica
estrategias que le garanticen la supervivencia en un mercado que seleccione a
sus participantes por la intervención y decisión directa de los clientes que
con su comportamiento promuevan la urgencia de establecer en las organizaciones,
competencias orientadas al desarrollo de las mejores prácticas.
Se evidencia
entonces la necesidad de fomentar
nuevas formas de incentivar el desarrollo de un nuevo clima organizacional e
institucional que permita la
participación local de todos los agentes, en donde trascienda al dualismo de
globalismo vs Localismo como un medio de hacerle frente a la situación que
actualmente es la consecuencia de modelos gerenciales con políticas
concentradas en torno al crecimiento económico, no en función de planes
sectoriales, sino con un enfoque integral de políticas sociales y económicas
que garanticen un mejor bienestar humano que contribuyan a la creación de
empleos, la satisfacción de necesidades y a la valoración del recurso humano.
Entre las competencias
necesarias para establecer nuevos paradigmas en la gestión gerencial, podemos
señalar que se han incorporado en su concepto nuevos alcances y contenidos, por
tanto su desarrollo implica una nueva experiencia que nace de entrenamientos
capaces de desarrollar estas competencias al interior de las organizaciones, en donde, la teoría general de los
sistemas se presenta como una forma sistemática, científica de aproximación y
representación de la realidad; orientadas hacia una práctica estimulante para
nuevas formas de trabajo. Ludwing Von Bertalanffy. (2006:58,76), expresa que la
teoría general de los sistemas debería constituirse en un mecanismo de
integración entre las ciencias naturales y sociales, la cual surge en respuesta
al agotamiento e inaplicabilidad de los enfoques analítico reduccionista y sus
principios mecánicos causales, los cuales pueden ser resumidos en modelos,
principios y leyes que puedan ser generalizados a través de varios sistemas,
sus componentes y sus relaciones, es decir, la integración de aspectos
fundamentales para establecer mecanismos de cooperación de una misma realidad.
Han pasado casi tres décadas desde que Macklelland
propuso su modelo sistémico en
competencias gerenciales basadas en tres principios básicos que
permanecen en la base epistemológica como son el Conocimiento, Habilidad y
Actitud (C.H.A), en los cuales han sido muchos los autores que han
profundizado, enriquecido, ajustado y ampliado el término, al punto que hoy en
día sería difícil que alguien asumiera el riesgo de definir la palabra
competencia e incluyera en ella todo el alcance de la misma. Autores como Taylor y
Fayol han planteado la necesidad de observar los procesos organizacionales con
la finalidad de establecer mejoras en las competencias gerenciales, a pesar de
haber sido desarrollados en países diferentes como Estados Unidos de América y
Francia y sobre experiencias distintas; argumentaron la necesidad de que las
personas encargadas de dar dirección debían cumplir con algunos requisitos
acordes a la realidad de entonces, como por ejemplo poseer experiencia que este
tipo de cambios que se plantean.
En América Latina existen ejemplos de
aplicación de modelos gerenciales que contribuyeron a mejorar la dirección
general, el entorno administrativo y el comportamiento organizacional de las
empresas. En vista de la relevancia de los modelos organizativos en la gerencia
de las Pymes, podemos mencionar sobre el análisis del estudio de enfoque
sistémicos como el de la Competitividad, la Asociatividad, el Justo a Tiempo,
el Outsourcing, el Empowerman, el modelo de Apoyo Logístico y el modelo de
Gerencia Integral.
Todos estos modelos contribuyeron a que las
Pymes se transformaran en pilares fundamentales de desarrollo altamente
competitivos contribuyendo a un nuevo diseño gerencial, para la adopción de
nuevos enfoques de maneras distintas de interpretar la realidad, desechando la
tentación de anclarse en un solo estilo gerencial. El grupo Horizonte (2006),
de Uruguay a través de los grupos regionales de Cooperación Empresarial
desarrollaron un modelo sistémico gerencial de apoyo logístico de la estructura
de las pequeñas y medianas empresas, basados en los modelos de Katz
y Kahn en el cual desarrollaron un modelo de organización más amplio y complejo
mediante la aplicación de la teoría de sistemas y la teoría de las
organizaciones. Luego compararon las posibilidades de aplicación de las
principales corrientes sociológicas y psicológicas en el análisis
organizacional, proponiendo que la teoría de las organizaciones se libere de
las restricciones y limitaciones de los enfoques previos utilizando la teoría
general de sistemas.
El proyecto realizado preserva la
libertad individual al mismo tiempo que posibilita la acción corporativa, hacia
la implementación de un sistema teniendo como base la responsabilidad social,
colocándola definitivamente en el camino, hacia el logro de su desarrollo
económico social sustentable. Las empresas reciben no solo la seguridad de una
asistencia financiera fluida y adecuada a su desarrollo, sino que es necesaria
la búsqueda de alternativas de organización social para sobrellevar el logro de
las diferentes actividades y en este sentido el triunfo puede alcanzarse
mediante un adecuado equilibrio entre el trabajo en equipo y el esfuerzo
individual.
En Colombia, las microempresas y
las empresas medianas y pequeñas, han venido cobrando cada vez más importancia
tanto en su contribución a su economía, como al bienestar de sus habitantes, en
este sentido se elaboró un modelo sistémico organizativo de un plan del
negocio, para ir ganando participación a las grandes empresas en el volumen de
producción y las plazas de empleo generadas en el país. Igualmente, las
empresas de estas categorías han venido aumentando su participación en la
cantidad de puestos de trabajo en Colombia, en la producción, en el producto
interno bruto y en las exportaciones.
En Venezuela desde los años 80 se
iniciaron estudios relacionados con la gerencia empresarial, desde entonces
autores como Naim, M y Piñango, R (2000) plantearon en sus investigaciones,
aproximaciones teóricas a la necesidad de generar lineamientos que estuviesen
enmarcados en el entorno de las empresas venezolanas, es decir en su propia
realidad. A partir de allí se iniciaron estudios, recopilaciones y casos
asociados con el día a día de las
empresas venezolanas, orientados a plasmar su realidad cada vez más destinado a
mostrar las debilidades y fortalezas que manifestaron la llamada ilusión de
armonía; en este sentido los estudios evidenciaron la
necesidad de abordar la realidad empresarial venezolana con la finalidad de
generar teorías acordes con la detección de fortalezas y debilidades de su
gerencia.
Evidentemente estos autores
generaron comentarios donde se observa un alto índice de empresarios que no
poseían formación profesional en el área de la gerencia, haciendo hincapié en
el término de gerente empírico, los cuales han obtenido el conocimiento en el
área gerencial producto de la experiencia en el cargo, planteándose la
necesidad de establecer lineamientos claros en el manejo de la gerencia,
sustentados en proporcionarle los insumos necesarios para manejarse con
criterios de excelencia, los cuales se relacionan con una formación gerencial
acorde con sus necesidades, propias de capacitación en forma localizada.
En la
Universidad del Zulia de la Ciudad de Maracaibo, Venezuela, se realizó un
estudio para determinar la Realidad de la Formación Gerencial de los directivos
de las Pymes en Venezuela, en la cual el requerimiento más importante fue el de
alcanzar mayores niveles de productividad y rentabilidad, ameritando poner en
práctica políticas y estrategias centradas en el individuo, específicamente en
quien dirige la organización.
La búsqueda de optimizar la capacidad
gerencial llevó a la Universidad a
implementar diferentes modelos gerenciales, entre ellos pueden citarse
el Outsourcing o subcontratación de terceros, el Benchmarking o emulación
estratégica, El Control de la Calidad en sus diversas formas; para que en torno
a la particularidad de cada una de ellas y a esa necesidad de gerenciar el
conocimiento, se pusiera en práctica una estrategia acorde con sus propios
requerimientos.
En el estado Anzoátegui, mediante la
coordinación del Consejo Legislativo del estado, en el proceso de socialización
se estableció un modelo de propuestas estratégicas para mejorar el desempeño de
las Pymes a través de la Asociatividad, con el objeto de determinar los
elementos claves para el desempeño de las Pymes industriales, llevándose a
cabo, la aplicación de un modelo para direccionar la estrategias a cuatro redes
de empresas medianas en los sectores del plástico, metalmecánica, textil y
alimentos, permitiendo evaluar el desempeño individual y colectivo.
El modelo propuesto plantea dos fases,
primero identificar las dimensiones y los elementos claves para el éxito de los
sectores y segundo definir el perfil de los proyectos para el mejoramiento
competitivo de los sectores analizados. La aplicación de estos modelos,
evidencia entonces el requerimiento de establecer cuál es la realidad existente,
para estructurar hacia donde debe abocarse la formación gerencial,
específicamente en el caso de las Pymes, requiriéndose un diagnóstico de la
gerencia para sistematizar estrategias capaces de proporcionar fortaleza a la
misma, en aquellas áreas en las cuales presente mayores debilidades.
Por consiguiente se procura la necesidad de
desarrollar la capacidad de liderazgo en la formación gerencial y es aquí donde
muchas empresas Pymes no han tomado conciencia del
rol que representa su participación en la productividad y vida económica del
país descuidando el alcance que la
responsabilidad social conlleva. De
ahí la necesidad de que las empresas, se comprometan a reorientar la nueva
gerencia para así darle paso a una responsabilidad social (RS) que favorezca a
todos y así contribuir al crecimiento económico.
En
la década de los noventa, en el VI Congreso Venezolano de Ejecutivos sobre la
Gerencia de los 90, se consideró a la responsabilidad social (RS), como una
estrategia gerencial en América Latina, cuyo concepto debía ser renovado y
ampliado. No obstante y de acuerdo al estudio ya citado, los propios
empresarios encuestados sienten la necesidad de evaluar el destino y el impacto
de la inversión social de manera que esta sea expresión de un proceso de
planificación y se desarrollen programas que sean metodologías modernas. De
allí la importancia de superar las practicas anteriores e iniciar la
construcción de una cultura de RS. Una estrategia gerencial, que se
ha tomado en cuenta en la última década es la responsabilidad social
empresarial, la misma engloba acciones sociales, incorporando a las empresas,
de manera conjunta con sus accionistas a los clientes, proveedores, comunidad,
familias, estado, causando una participación continua de las empresas con la
sociedad, involucrando los programas de acciones sociales a su planificación
estratégica.
Guëdez (2006:95), considera que
la responsabilidad social (RS) es una idea de plena secuencia de conformación
que todavía se encuentra en búsqueda de historia. Según este autor puede
decirse que la responsabilidad social es un conjunto de estrategias que permite
identificar, atender, anticipar y sobrepasar las necesidades, expectativas y
capacidades de los grupos de interés internos y externos. Por lo tanto, la
responsabilidad social se puede entender como la respuesta de las
organizaciones a las expectativas de los sectores, agentes internos y externos
con los que interactúa.
Surge entonces el compromiso voluntario
de las organizaciones de comportarse éticamente y contribuir al desarrollo
sustentable, tanto en lo económico como en el mejoramiento de la calidad de
vida de los trabajadores, sus familias, las comunidades locales y la sociedad
en general, considerándose que una institución es realmente la mejor cuando
además de lograr los objetivos empresariales, satisfaga las necesidades a través
de determinadas estrategias y acciones que conlleven a una contribución activa
y voluntaria en el mejoramiento social, económico y ambiental.
Por lo cual el estudio se centra en buscar el
conocimiento partiendo de la realidad captada a través de los sentidos, la cual
induce un fundamento empírico- deductivo lo que indica que el contexto
epistemológico de la producción del conocimiento de esta investigación se
enmarcara en función de la realidad institucional. Con este enfoque
epistemológico se busca explicar por qué se investiga el conocimiento para
inducir desde el referente empírico, las regularidades en cuanto a las
características de la gerencia integral, competencias gerenciales, principios
teóricos presentes en las acciones gerenciales que las tipifican, mediante el
desarrollo de sus funciones bajo la responsabilidad social.
Según
Comte, en palabras de Alsina (2000), este enfoque; Investiga lo que es real,
positivamente existe y se refiere fundamentalmente a las ciencias empíricas. El
positivismo exige explicación de los hechos por los hechos mismos y considerará
que el hecho real para que sea científico debe ser objetivamente perceptible,
positivo y dado, no una abstracción mental; porque para que sea científico
tiene que ser observable, donde observable quiere decir que sea medible y
verificable que se pueda comprobar y demostrar y que permita nuevas
observaciones que constaten las primeras, así como repeticiones experimentales
en el caso de las investigaciones experimentales. Este conocimiento científico
debe estar libre de interferencia subjetiva y señala una aproximación
deductivistica guiada por sus principios y conjunto de enunciados particulares
como un reflejo objetivo del funcionamiento de la realidad universalmente
aceptada, donde existe un procedimiento objetivo que permite verificar la
veracidad de los enunciados universales tipo leyes, hipótesis, teorías y
modelos a partir de los enunciados básicos.
En este sentido el desarrollo del
pensamiento estratégico de la RS es indispensable como instrumento para la
determinación de la orientación futura de las Pymes, facilitando la
transformación y adecuación de la empresa a las realidades de su entorno
competitivo, sobre todo si este se encuentra marcado por el rasgo de la
responsabilidad, la cual viene hacer la base para la toma de decisiones
estratégicas, lo que permitirá la implementación, ejecución de la visión y
misión de la organización.
Por tal motivo la responsabilidad social
como perspectiva estratégica para las
Pymes, contribuirá en la mejora de su funcionamiento interno, donde el
aporte más importante es el de avanzar
por el camino de la competitividad y al mejoramiento de la calidad de vida,
manteniendo un personal altamente motivado e identificado con la organización,
para mejorar su capacidad de brindar un servicio de calidad a clientes y
proveedores, mejorando así su imagen y reputación de la empresa.
En atención a la problemática general expuesta, en El Tigre, estado Anzoátegui,
existe una realidad, referida
en las Pyme quienes presentan en su gestión gerencial una detención
en lo que a su productividad se refiere y demandan una gerencia más
proactiva, innovadora, capaz de enfrentar los cambios, en los requerimientos
competitivos que hoy se dan, a fin de que puedan desenvolverse exitosamente,
relacionarse más con las comunidades y asegurar la permanencia dentro el
entorno de la responsabilidad social.
Involucrar programas de acción social a
su planificación estratégica, para convertirse en entes integrales, mediante la aplicación técnica de un diseño
sistémico gerencial integral orientado a la efectividad en la realización de
productos y servicios que den satisfacción a las necesidades y expectativas de
la comunidad tendiente a mejorar su calidad de vida a través de su desarrollo
social, para consolidar un diseño estratégico competitivo en las Pymes de El Tigre, estado Anzoátegui, a
fin de generar un cambio cultural e institucional, considerando el
empoderamiento como una contribución a la generación de compromiso social.
En donde la gerencia de carácter
integral contribuya en la participación al logro de los resultados esperados,
como un espacio válido de contribución al cumplimiento de la misión, visión y
objetivos de la función social que le compete como empresa, incorporando
elementos que lo dinamicen y lo conviertan en un verdadero diseño de gerencia,
que incluya el análisis, la reflexión, la planeación y el control.
El diseño
de gerencia Integral a proponer permitirá articular los sistemas de control
interno, gestión de calidad, desarrollos administrativos, a los cuales se le
incorporará, los contenidos técnicos administrativos relacionados con cada uno,
resaltando las funciones de planeación y control, así como la importancia del diagnóstico,
para que el diseño esté orientado, hacia la gerencia por resultados,
aplicándose funciones del ciclo de la teoría de los procesos administrativos,
bajo un enfoque sistémico. Debido a la importancia del
diseño sugerido y a la formación de sus competencias gerenciales que vayan en
sintonía con el grado de responsabilidad social de las Pymes en El Tigre,
estado Anzoátegui. Es propicio proponer una organización que sea capaz de formular
su propio futuro, a través de la formulación, ejecución y evaluación de
acciones, que sea una estructura humana poseedora de una cultura, de un
conjunto de valores cuya misión gerencial es la realización profesional y
humana de las personas.
Es fundamental
que los gerentes sean la base en las Pymes y para eso tendrán que tener
conciencia y centrarse en los diferentes cambios que se puedan presentarse,
asumiendo grandes tareas para decidir el posicionamiento estratégico de la
empresa, diseñar la estrategia individual que permita competir, seleccionar la
estrategia colectiva más adecuada y contribuir a la definición de su rol, a
través de principios teóricos presentes en las acciones gerenciales. Desde este
punto de vista, en las Pymes debe presentarse un escenario donde se puedan
evaluar las posibilidades de cambio, apertura, participación, responsabilidad,
compromiso colectivo para que de esta manera puedan vincular acciones que
beneficien al entorno y por ende la comunidad en general.
Sallenave (1994:23,25) expresa. El gerente
integral, deberá ser el responsable del desempeño global de la empresa; que
éste desempeño dependa al mismo tiempo de la estrategia de la empresa, de su
esquema organizacional y de la congruencia entre los dos. Entre las funciones o
papeles del gerente se sitúan en tres facetas: a) Interpersonal: en donde
asegure la representación de la empresa en el cual pueda dirigir a sus
subalternos y asegurar el enlace entre sus clientes, proveedores y comunidades.
b) Informacional: actuar como vocero, para comunicar los objetivos de la
organización y controlar la implementación de las estrategias. c) Decisional: iniciar
el cambio de la organización, mediante la solución de los problemas cuando se
presenten, tomando decisión en la
asignación de recursos de la empresa y poder negociar con sus empleados y
clientes.
El Gerente Integral manejará el cambio que se amerite a través de:
1.-Desarrollo de habilidades contextuales. 2.-Promover creatividad,
aprendizaje e innovación. 3.-Habilidades de administración a distancia. 4.
Utilizar la tecnología de la información para impulsar el cambio. 5.-Gerencia
proactiva. 6.-liderazgo y visión. 7.-Saber leer el entorno. 8.-Manejo de
recursos humanos.
Estos cambios requieren de una reestructuración del diseño y de su clima
organizacional, para esto se requiere de:
El Saber: es decir, tener un conocimiento mínimo de las
ciencias administrativas, de Dirección, Organización, Planificación y Control
en cada función de la empresa.
Entender: es decir, tener una visión global de la Acción Empresarial.
Habilidades: particularmente en el campo
de la comunicación y la negociación.
Social: estar involucrado en el
conocimiento de la responsabilidad social.
Desarrollo personal: promociones, capacitación y adiestramiento.
Responsabilidad: desempeño global de la empresa.
El gerente se convertirá en un
agente de cambio, aprovechando el talento humano representado en los miembros
de la empresa y las comunidades para que se sitúe en la realidad y de esta
manera propicie desde la gerencia un espacio abierto para la participación
ciudadana. Surge la alternativa de investigar
los fundamentos teóricos que sustenten las teorías sistémicas para plantear la
creación de un diseño gerencial integral, en donde la RS, represente una
perspectiva estratégica en la gestión gerencial en la Pequeña y Mediana Empresa
(Pymes), donde esté presente el arte de reunir todas las facetas del manejo de
una organización, en la búsqueda de
una mayor competitividad y de una visión
estratégica global.
El
escenario epistemológico de la producción del conocimiento de esta
investigación está enmarcado en el empirismo y el positivismo; en primer
término se considera empirista porque el conocimiento está en función de lo
experimentado por el observador en la realidad ontológica donde se capta la información
y los datos que reportan los sujetos. Esto lo sustenta Quintanilla (1976), al
señalar que el empirismo es una concepción determinada según la cual el
conocimiento se origina en la experiencia, lo cual rechaza un conocimiento
mediante algún procedimiento especial de intuición. En segundo término se
considera positivista porque se limita a constatar los hechos por medio de un
diagnóstico a usar técnicas de cuantificación para obtener el conocimiento.
Desde
ésta perspectiva el objeto de conocimiento es la Responsabilidad Social, de
allí que ontológicamente esta investigación considera la práctica de la gestión
empresarial como construcción social realizada por los gerentes e interpretada
por ellos de maneras diferentes. Melchor y Martínez (2002), sostienen que la investigación con el
positivismo tiene también como finalidad la solución de problemas visibles y
mensurables que aquejan a la sociedad desde cada uno de los campos
disciplinarios constituidos. Por lo tanto es aplicable en la realidad ontológica
de la acción social y de los arquetipos teóricos de la gerencia y el
conocimiento que se busca es explicar en este contexto de las empresas, la gerencia
con responsabilidad social y sus relaciones que representan como episteme de un
problema científico acerca del desconocimiento de componentes de esta área del
comportamiento humano, que se requiere conocer para explicar y comprender más
la realidad de las Pymes.
En éste orden y dado el fin último de éste
estudio, se aborda un diseño de investigación que se ajusta de acuerdo a las
informaciones y datos que los sujetos de la muestra seleccionada aportan en los
instrumentos de recolección de datos y mediante las técnicas de análisis
estadístico que se aplican en correspondencia con el diseño, las variables,
indicadores, instrumentos, escalas de medición nominal y de intervalos, el
análisis de frecuencias y de correlación, con lo que se construye el
conocimiento explicativo y comprensivo del problema científico planteado.
En esta dirección epistémica se formula la investigación que se derivan de las
interrogantes y objetivos formulados en la problematización del objeto de
estudio. Este enfoque es un métodos adecuado para estudiar relaciones entre
variables, debido que se asume que los sistemas sociales, se conciben como una
“unidad global, organizada en interrelaciones entre elementos acciones e
individuos” (Ugas.2.006 p.23). En éste sentido, el objeto de estudio de la
presente investigación es la Aproximación teórica fundamentada en la
responsabilidad social, bajo un enfoque sistémico de un diseño gerencial
integral que subyace en las regularidades y frecuencias de acciones en la
gerencia de las Pymes.
Para orientar el
desarrollo de la presente investigación
es conveniente anotar algunas interrogantes tales como: ¿Es necesario
describir los aspectos de la gerencia en las Pymes, con base en el pluralismo
sistémico, ontológico y epistemológico para fundamentar la responsabilidad
social?, ¿Es imprescindible la formación profesional del gerente en las Pymes,
como instrumento hermenéutico a fin de medir competencias y capacidades en el
desarrollo de sus funciones? ¿Cuáles serían la
teorías sistémicas que contribuyan con la incorporación a las Pymes el sentido
de responsabilidad social?,
¿Qué requerimientos se pueden formular al diseño gerencial integral
estratégico, a fin de garantizar la responsabilidad social en la Pymes?
Esta temática está
enmarcada en el contexto de la Línea de Investigación en lo que se refiere al Estado, Gerencia y
Sociedad (EGESO), caracterizando la
configuración de la gerencia en las organizaciones desde una perspectiva
transcompleja, desarrollando las competencias para investigar y ejercer la
gerencia sobre el eje a los contenidos del capital emocional, del talento e
intelectual. En la cual se pretende
aportar nuevos conocimientos que permitan la interpretación y comprensión de la
triada Estado-Gerencia-Sociedad, creándose las practicas gerenciales en los
diversos ámbitos organizacionales de carácter público y privado, para facilitar
un espacio académico para el estudio, reflexión y discusión de investigaciones
ante un proceso de cambio que demanda una nueva concepción de ciencia social y
humana desde el acontecimiento ético.
Fundamentos Epistemológicos
El
enfoque epistemológico adoptado de acuerdo con la naturaleza del objeto de
estudio y del estilo de pensamiento del investigador se corresponde con la
tendencia positivista, que considera como objeto propio de su estudio los
hechos cuyo conocimiento parte de la percepción por el investigador del objeto
en sí mismo. La investigación se enmarca con una orientación sistemática de
búsqueda del conocimiento con enfoque epistemológico del positivismo lógico y
una metodología de investigación cuantitativa.
El modelo
formal contentivo del conocimiento de las variables desde el enfoque
positivista es un procedimiento válido que se sustenta en lo afirmado por
Padrón (2007), respecto a que es la orientación investigativa donde el
predominio de la experiencia se utiliza para comprobar y para determinar los
hechos, lo cual requiere de algunos de los principios del positivismo
aplicables en esta investigación:
a.
Eliminación de la metafísica y de lo no vinculado con los hechos constatados,
los resultados están basada en hechos reales y objetivos.
b.
Eliminación de juicios de valor, apoyo en certezas y en leyes científicas.
c. El
positivismo se caracteriza por dirigirse al fenómeno como hecho histórico y
social y también por estudiarlo con método científico.
d.
Utilización del empirismo, para llevar a cabo observaciones sistemáticas y
deducir conclusiones válidas, que se derivan de experiencias previas.
En la investigación se presentan procedimientos
de elaboración científica asociados con el enfoque metodológico deductivo,
porque el investigador intenta explicar una determinada parcela de la realidad
a partir de la experiencia particular asimilada por el investigador y de los objetivos perseguidos, formulando un
conjunto de supuestos a partir de los cuales se infirió inductivamente una
hipótesis, que es la propuesta que orienta el curso de acción para lograr la
investigación señalada como positivista. Por este razonamiento se asumió la
tesis de Comte referida a que el positivismo surge del empirismo centrado sobre
el predominio de la experiencia, de las ideas y sobre todo de la razón.
El
neopositivismo o positivismo lógico según Fernández (1994), trata una
importante corriente filosófica del siglo XX. La argumentación fundamental de
este es el estudio del significado de los enunciados y la fundamentación del
conocimiento sobre bases empíricas y mediante la construcción de un lenguaje
científico unificado. Para el neopositivismo los conocimientos que dan
información relativa al mundo son los conocimientos de las ciencias empíricas,
cuyo lenguaje debe utilizar nociones que se refieren a realidades perceptibles
o físicas.
Esta es
la afirmación del Círculo de Viena, donde se reconstruyó cual debía ser el
contexto lógico-formal de los resultados científicos con base en este
pensamiento de los miembros del círculo se definió el nombre de neopositivismo
o positivismo lógico, que se caracterizó por una actitud antimetafísica y por
el análisis de relevancia del lenguaje científico de los métodos de las
ciencias naturales y de la matemática en campo de las ciencias sociales. Según
Urbina (2000), Las líneas neopositivistas son las siguientes: 1.) Constitución
de una ciencia unificada que abarque todos los conocimientos proporcionados por
la física, las ciencias naturales, la psicología, etc.; 2.) El medio para
lograr dicho propósito debía consistir en el uso del método de análisis lógico
elaborado, 3) Los resultados de la aplicación de ese método al material de las
ciencias empíricas permitirían augurar: a) eliminación de la metafísica; b)
Clarificación de los conceptos y de las teorías de la ciencia empírica, así
como de los fundamentos de matemática.
Alsina
(2000), refiere que el enfoque epistemológico del neopositivismo afirma que:
1.) El principio de verificación
constituye el criterio distintivo entre proposiciones lógicas y proposiciones
ilógicas, de manera que dicho principio se configura como criterio de
significación que delimita la esfera del lenguaje lógico con respecto al
lenguaje ilógico, que sirve para expresar el mundo de las emociones y los
miedos; 2.) Sólo tienen sentido las proposiciones verificables empírica y
fácticas. 3.) La matemática y la lógica constituyen únicamente conjuntos de
repeticiones estipulados de forma convencional e incapaz de decir algo acerca
del mundo; 4.) La metafísica junto con la ética y la religión, al no estar
constituidas por conceptos y proposiciones verificables de modo fáctico, son un
conjunto de preguntas aparentes que se basan en pseudoconceptos.
La labor
empírico-analítica que debe realizar el investigador positivista consiste en un
análisis semántico de relación entre lenguaje y realidad a la que se refiere la
observación y un análisis sintético de la relación recíproca entre los signos
de un lenguaje y del discurso significativo que es el discurso científico;
donde la investigación analítica es una actividad esclarecedora del lenguaje.
El criterio de verdad o falsedad de una proposición consiste en el hecho de que
las palabras sólo tengan significado cuando indiquen algo factual, los aciertos
sólo tienen un sentido cuando expresan un estado de cosas posible. Si no es
así, habrá unos pseudo-conceptos y pseudo-proposiciones.
Para la
obtención del conocimiento de acuerdo con Padrón (2005) el principio de común
aceptación es que los conocimientos suelen producirse a través de dos
alternativas: la inducción y la deducción. El punto de vista de esta distinción
está en considerar que los conocimientos mejor elaborados y científicos
consisten en estructuras generales y abstractas que abarcan una gran cantidad
de casos singulares del mundo real y que están dotadas de mecanismos de
conexión para ser aplicadas a cualquiera de los casos singulares. Sobre esa
base surge la distinción entre esas dos vías alternativas para construir
conocimientos, entendidos como representaciones generales y abstractas.
En
síntesis, el conocimiento se fundamenta en el positivismo lógico-empírico, es
aquel que se basa en generalizaciones progresivas partiendo de los casos
singulares, lo que se define como enfoque empírico deductivo o empírico
analítico, utilizado en este estudio, que se caracteriza por presentar un
control de los procedimientos asociados al tratamiento de los datos y a la
forma de acercamiento entre el investigador y el objeto de la investigación, la
generación de sistemas de variables, construcción de generalizaciones
progresivas a partir de la captación sensorial, la tendencia a elaborar y
probar hipótesis mediante la aplicación del razonamiento deductivo, la
verificación de resultados a través del predominio de un lenguaje aritmético
matemático y la distinción entre el contexto de descubrimiento y contexto de
justificación. Para Padrón (2004), en la investigación empírico-analítica, un
enunciado científico aceptable será sólo aquel que resulte verdadero al
compararse con los hechos objetivos.
Así, la verificación empírica constituye el
criterio específico de demarcación entre ciencia y no ciencia. Bajo esta
premisa, se conocen las investigaciones con la denominación de positivismo,
difundido con los términos positivismo lógico, neopositivismo o empirismo
lógico. Bajo el enfoque empírico-analítico, está marcado por un estilo de
pensamiento sensorial, por una orientación concreta-objetiva hacia las cosas,
por un lenguaje numérico-aritmético, por una vía inductiva y por unas
referencias de validación situadas en la realidad objetiva Padrón (2005).
El fundamento epistemológico se sustenta con
el establecimiento de las condiciones básicas de coherencia y validez, que en
el campo de la filosofía y la metodología de la ciencia, fortalecen las
decisiones en el encuentro de una respuesta a una necesidad de conocimiento a
partir del objeto observado en la realidad, debido a que la selección de una
base epistemológica-metodológica del proceso de investigación, está
condicionada por los hechos que la delimitan y adicionalmente por el estilo del
pensamiento del investigador.
El
enfoque epistemológico se representa con el método empírico- deductivo, por
cuanto es un método de búsqueda del conocimiento basado en la lógica de
deducción fáctica y teórica, relacionado con el estudio de hechos particulares,
como la gerencia integral con base en la responsabilidad social que va de lo
particular a lo general, también puede complementarse con un procedimiento que
busca demostrar o refutar las hipótesis que se confrontan con los hechos
mediante nuevas discusiones teóricas o con la propuesta y construcción de
diseños que generen convicciones sobre
la toma de decisión de un buen gerente en el desarrollo de sus funciones.
.
Cleri Car. (2007).
El Libro de las Pymes, Editorial Granica, México. D.F
COMTE A., Curso de Filosofía Positiva, Editorial Aguilar Argentina
S.A., Buenos Aires-Argentina
1973
KOLAKOWTSKI L., Filosofía Positivista,
MARÍN M., El Positivismo y las Ciencias Sociales, Argentina 1998
Padrón, J. (2007)
Epistemología. Temas de Seminario. Niveles Básico y Avanzado
Quintanilla, M.
(1976). Diccionario de Filosofía Contemporánea. Salamanca: Ed.
www.ivic.gob.ve/memoria/bios/ernst_adolfo.htm
https://es.wikipedia.org/wiki/Rafael_Villavicencio
